Reparatie Service buiten garantie

Reparatieservice voor een WatchToCare toestel dat buiten de garantie van 1 jaar valt of een defect wat buiten de garantie valt.

Heeft het toestel een defect welke niet onder de garantie van één jaar of buiten de garantie valt? Maak dan gebruik van onze reparatieservice. Deze service dekt onder andere vervanging van de behuizing, problemen met de accu (zoals overladen batterijen), een gebroken touchscreen etc.

Let op:
Schade door water (bijvoorbeeld kortsluiting) kunnen wij helaas niet herstellen. Daarnaast kunnen wij geen reparaties uitvoeren aan horloges of alarmknoppen ouder dan twee jaar.

Tip: Controleer of de inboedelverzekering schade aan elektronische apparaten dekt. In veel gevallen biedt deze een vergoeding.

Hoe werkt het?

1. Bestel de reparatieservice op deze pagina
   De kosten voor deze service bedragen €49,95 per toestel. 

2. Stuur het toestel op
   Verzend het toestel (zonder simkaart) naar:
   WatchToCare (zie adres op onderstaand reparatieformulier)
   
   Vergeet niet het reparatieformulier bij te voegen en vermeld zowel het bestelnummer van het toestel en het bestelnummer van deze reparatieopdracht. Geef duidelijk aan wat het defect is. Bewaar het verzendbewijs totdat de reparatie volledig is verwerkt.

3. Ontvang een gerepareerd of vervangend toestel
   Binnen 5 werkdagen na ontvangst sturen wij een gerepareerd of vervangend toestel (afhankelijk van beschikbaarheid) terug.

Belangrijke informatie:

• Kunnen we het toestel niet repareren ontvang je een nieuw, of een vervangend toestel van hetzelfde model. 
  
• Verwijder altijd de simkaart en stuur het horloge zonder accessoires naar ons toe!.
• Verzendkosten naar je toe betalen wij, verzendkosten naar ons toe zijn voor eigen eigen rekening.
• Garantie op reparatie 6 maanden

Dank voor je vertrouwen, wij gaan ons best doen.