Normaliter verwerken wij de bestelling de eerst volgende werkdag waarna het pakketje bij PostNL wordt aangeboden. Afhankelijk van de drukte bij PostNL wordt de bestelling de volgende dag of de dag erna bezorgd.
help-center
Help Center
Bestelling en Levering
Wat zijn de verzendkosten?
Al onze producten zijn inclusief GRATIS levering
Waar vind ik mijn Track en Trace code?
Op deze pagina [LINK NAAR TRACK JE ORDER PAGINA] kun je je e-mail adres en
ordernummer in te voeren om je pakketje te volgen.
De Track en Trace code geeft geen informatie aan, hoe kan dit?
Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het postorder bedrijf is de
Track en Trace informatie beschikbaar. Hou er rekening mee dat er enige vertraging tussen
kan zitten.
Ruilen of retourneren
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?
Ja. Je kunt iedere bestelling binnen 30 dagen aan ons retour sturen zonder
opgaaf van reden.
Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?
Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 30 dagen na
ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels
en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.
Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd
verantwoordelijk voor de verzending.
Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het
aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening staat.
>> Klik hier om een retourformulier te downloaden <<
Hoe werkt WatchTOcare?
Waar werkt het WatchToCare horloge?
Werking door héél Europa
Onze GPS-producten werken door heel Europa zonder meerprijs. Dit betekent dat u dekking heeft in de volgende landen: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, IJsland, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland. Zo nodig kunnen we voor werelddekking zorgen.
De positie loopt 10 minuten achter op de werkelijke positie
Om het dataverbruik te beperken en de accucapaciteit te sparen is het horloge standaard ingesteld om iedere 10 minuten de locatiegegevens door te sturen. Wordt het horloge niet bewogen dan stopt ook de actieve positionering. Wil je direct de actuele locatie van het horloge zien, druk dan op het blauwe icoontje op de kaart. Gedurende 2 minuten wordt dan iedere 20 seconden de locatiegegevens doorgestuurd.
Heeft WatchTOcare een telefoonaansluiting of mobile telefoon nodig?
Nee, WatchTOCare systemen werken zelf als een telefoon, je kunt er dus ook mee bellen en gebeld worden. (Door vooraf goedgekeurde nummers) De drager hoeft dus ook geen mobile telefoon mee te nemen.
Is er een noodnummer voor als we zelf niet bereikbaar zijn?
Je kunt zelf bepalen die er gealarmeerd wordt. Desgewenst kan dat ook onze alarmcentrale zijn. Vraag naar de mogelijkheden.
Hoe werkt de SOS functie?
Indien nodig drukt de gebruiker zes seconden op de knop aan de zijkant van het WatchTOcare horloge. Het apparaat zet dan een handsfree telefoongesprek op naar het opgeslagen nummer en stuurt SOS e-mails naar de opgeslagen personen.
Kan ik ook gewoon bellen met WatchTOcare?
Jazeker, WatchTOcare is een volwaardige mobile telefoon
WatchTOcare
Waarom WatchToCare
WatchToCare is een puur Nederlands bedrijf gevestigd in Westervoort vlakbij Arnhem. WachToCare is onderdeel van DiVi Trading B.V. een al ruim 10 jaar bestaand bedrijf met verschillende disciplines.
Alle GPS-producten zijn door onszelf getest en voldoen aan de hoogste eisen
Omdat wij overtuigd zijn van de kwaliteit van de door ons geleverde producten krijgt u twee jaar garantie op productiefouten enz.
Ook zit u bij ons niet vanst aan langdurige abonnementen.
Hebben jullie ook GPS horloges voor kinderen?
Nee, WatchToCare is dé specialist in Nederland voor GPS-tracker oplossingen voor volwassenen
Is WatchTOcare ook geschikt voor mensen met dementie?
Zeker, WatchToCare is speciaal ontworpen voor senioren en mensen met beperkingen. Met een druk op de knop belt het horloge direct het 1ste SOS nummer, wordt hier niet opgenomen, dan de 2de, wordt deze ook niet beantwoord dan de 3de. Degene die opneemt heeft direct een "luidspreker" verbinding met betrokkene. Neemt niemand op dat gaat het systeem nog een keer vanaf de 1ste bellen. Ook kan als 3de contact onze 24/7 hulpcentrale worden ingegeven.
Is WatchTOcare ook geschikt voor kinderen
Jazeker, op dezelfde manier als bij ouderen kun je altijd zien waar je kind is en ook direct met hem of haar communiceren, berichten sturen enz.